阿里云企业邮箱系统软件不清理数据收件箱的原因

　　1、收件箱邮件丢失的情况：

　　云邮箱系统软件不清理数据收件箱中的电子邮件，假如您在收件箱中碰到电子邮件遗失，请实行下列实际操作：

　　a：最先，假如您发觉了别的文件夹名称（如删掉、广告宣传、废弃物文件夹名称等）中的信息，请变更出现异常设定并将其挪动到收件箱；

　　b：查询邮件客户端手机软件中是不是有这种遗失的信息，如果有得话，只必须将他们修复到Web电子邮箱中；（您能够配备imap将他们拖到imap电子邮件文件夹名称中，将他们同歩到web）。

　　c：假如上边的文件夹名称沒有寻找您遗失的电子邮箱，能够将基本信息递交到提交表意见反馈，解决后将有一名技术咨询工作人员给您。

　　2、出现此情况的可能原因有：

　　a:邮箱的异常设置导致邮件被转移（如：邮件转发、来信分类等设置）；

　　b：电子邮件已根据客户端（比如outlook等）免费下载到当地电子计算机，由于手机软件设定（网络服务器上沒有挑选配备pop协议书来保存邮件备份），由于电子邮件没有服务端备份数据中；

　　c：在别的电子邮箱中，电子邮箱删掉作用被设定，但在初始电子邮箱中沒有设定备份数据。

　　3.在广告宣传和废弃物文件夹名称中定阅、删掉、遗失的信息内容：

　　系统软件全自动清除储存在已删除的信息，垃圾短信文件夹名称30天之上（别的文件夹名称不受影响）。

　　4、邮箱内所有文件夹的邮件全部丢失的情况：

　　在有些人盗取登陆密码以手动式删掉空电子邮件后登陆到电子邮箱。由于登陆密码用以登录邮箱，因此没法恢复已删除的信息。请立即升级您的登陆密码和改进您的账号安全性信息内容，以避免一切进一步的电子邮箱遗失。