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阿里企业邮箱帮助中心

我们阿里企业邮箱客户经理,可根据企业实际情况选择不同阶段的服务
首先请您查看其它文件夹是否有您丢失的邮件(例如:已删除、广告和垃圾文件夹等),如果找到这些邮件,修改异常设置后将其移动到收件箱即可
2021-06-21 23:02
阅读数 :2
这说明是阿里云邮箱电子邮件,接受可能不是阿里云的邮件系统的原因进行彻底调查,你也许可以解释为什么人们得到他们的意见信箱多次邮寄给我们的原因。
2021-06-21 22:48
阅读数 :2
阿里邮箱企业版域名解析后不能收到邮件(解析问题导致的收不到邮件参考:可以发邮件,收不到外部邮件?)一.如果您没有收到邮件,请检查电子邮箱是否有问题。可以采用以下方法测试:
2021-06-21 22:44
阅读数 :2
如果判定只是无法接收某一特定邮箱服务商(例如163企业邮箱),但其它邮箱服务商的邮件全部可以正常接收的话,则需要核实所使用的万网邮箱域名
2021-06-21 22:39
阅读数 :1
收件人提供的帐号不存在(或帐号为冻结状态),或填写格式错误(User not found/Mailbox not found 错误类型:550):
退信原因:收件人邮件地址不存在,邮件无法送达。
2021-06-21 22:34
阅读数 :3
登录企业邮箱webmail页面,点击打开需要打印的邮件至邮件查看界面。
2021-06-21 09:24
阅读数 :10
若知道原邮件搬家IMAP或者POP服务器IP地址(不知道的情况下可以向对方邮件服务器资询获取),通过邮箱搬家——邮件搬家认证参数——POP/imap协议设置——手动设置——输入原服务器IP地址与端口号——保存修改——开启搬家——即可进行解析的迁移,员工就可直接使用云邮箱收发邮件,历史需要搬家的邮件会通过邮件搬家的方式,由最近开始搬到云邮箱帐号来。
2021-06-21 09:17
阅读数 :8
近期我司有员工有反馈客户的企业邮箱收到模仿他邮箱内容一致的邮件,后经查询是邮箱被盗,为此希望大家加强安全意识,避免造成不必要的损失。
2021-06-20 13:57
阅读数 :6
阿里邮箱专有云版所有模块无单点,避免单点故障,而且服务节点采用集群互备 机制,当其中某个节点发生故障时,系统能快速的切换至正常提供服务的节点上,保 证系统正常响应和稳定运行。
2021-06-20 13:51
阅读数 :10
为了提升邮箱服务的安全性和可用性,我们将对阿里邮箱服务的域名解析进行ip扩容,扩容后邮箱安全策略进一步升级。如果您公司内部网络有对公网地址进行ip白名单限制
2021-06-20 13:49
阅读数 :9
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